Durante el último año, muchas veces hemos incluido en estas páginas testimonios de diversos clientes que dan fe del compromiso que asumimos con las labores que nos encargan. Desde nuestros inicios como compañía hemos buscado entregar el más alto nivel de calidad en todas nuestras labores, ya sean grandes proyectos de digitalización y gestión documental o pequeñas partidas de reproducción. Los valores con que Max Huber inició su negocio de reproducciones especializadas en 1923 -entre los que se encuentran la entrega de un servicio personalizado y de calidad, la aplicación correcta de las innovaciones tecnológicas y la satisfacción de nuestros clientes-, se han transformado en las directrices que conducen a la compañía hoy en día y que, en definitiva, le dan cuerpo a la marca Maxhuber.
Precisamente eso es lo que pudimos confirmar con la Investigación de Imagen y Posicionamiento, realizada por la consultora especializada Collect GFK. Entre los resultados que podemos comentar del estudio, destaca la alta percepción de calidad que posee nuestra marca, al punto de asumirse como parte básica de los servicios que entregamos. Por otra parte también es importante como el mercado ha percibido la evolución de nuestra empresa hacia las soluciones tecnológicas como la digitalización, gestión documental y procesamiento de información, lo que ha conseguido que en poco tiempo Maxhuber se haya ganado un espacio en el mundo de las tecnologías de la información.
Para nosotros, las claves de estos buenos resultados se encuentran en el enfoque que le hemos dado tradicionalmente a nuestro trabajo y misión como empresa. Ya sea en un pequeño local de calle Cueto en la década de 1920 o en pleno siglo XXI a través de una cadena de locales y de una plataforma de negocios online. En Maxhuber no solo hemos buscado cumplir con las expectativas de nuestros clientes, sino que siempre aspiramos a superarlas, lo que ha generado grandes niveles de lealtad por parte de los consumidores hacia Maxhuber. Un claro ejemplo de ello son aquellos clientes como Felipe Valdés, quien hace décadas comenzó copiando planos con nosotros y hoy gestiona todos los proyectos inmobiliarios de la Asociación Chilena de Seguridad a través de Maxhuber Online.
Hemos sido una marca consistente en el tiempo que, a pesar de las evoluciones lógicas en un mundo donde los negocios deben modernizarse para entregar soluciones apropiadas a sus clientes, no ha abandonado sus valores fundamentales. Precisamente porque esos valores han generado una confianza sólida en el mercado hacia Maxhuber, y esa confianza es nuestro principal capital.